Regional de Saúde de Tianguá participa de oficina de implementação de ouvidoria do SUS

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 As duas oficinas que a Secretaria da Saúde do Estado realizará em junho para implementação de ouvidorias do Sistema Único de Saúde (SUS) em 84 municípios contará também com a participação da 13ª Coordenadoria Regional de Saúde de Tianguá.

A oficina será para os municípios que aderirem ao Contrato Organizativo de Ação Pública (COAP) no Estado. A primeira oficina acontecerá dos dias 4 a 6 de junho e reunirá ouvidores e técnicos dos municípios das regiões de Saúde de Sobral, Acaraú, Tianguá, Tauá, Crateús, Camocim, Icó, Iguatu, Brejo Santo, Crato e Juazeiro do Norte.

Oitenta e quatro municípios cearenses assumiram o compromisso de implantar ouvidorias até 2013. O Estado assumiu a tarefa de colaborar com o apoio técnico e a qualificação das equipes dessas ouvidorias municipais, e a União comprometeu-se em fornecer o Sistema Informatizado OuvidorSUS e o apoio técnico para garantir o bom funcionamento dessas ouvidorias. 

As ouvidorias do SUS têm o papel de acolher as manifestações dos cidadãos, efetuar o encaminhamento, orientação e acompanhamento da demanda e dar retorno ao usuário, na busca de propiciar uma resolução adequada aos problemas apresentados; ampliar a participação dos cidadãos na gestão do SUS; possibilitar à instituição a avaliação contínua da qualidade das ações e dos serviços prestados; e subsidiar a gestão nas tomadas de decisões e na formulação de políticas públicas de saúde.
 
Local:

Hotel Mareiro, Avenida Beira Mar, 2380, Meireles, a partir das 8 horas.

1ª oficina: 4 a 6 de junho

2ª oficina: 11 a 13 de junho

Ouvidoria da Secretaria de Saúde do Estado do Ceará (para usuários do SUS):

 
Telefone: 0800.275.1520
Carta: Avenida Almirante Barroso, 600, Praia de Iracema
CEP 60060-440 ou pelo SOU Sistema de Ouvidoria.
 

 

 
      
 
 
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